Okładka książki "Wszystkie wojny Lary", autor: Wojciech Jagielski

Kształcenie w zawodzie technik administracji odbywa się:
• w dwuletniej szkole policealnej (4 semestry);
• na kwalifikacyjnych kursach zawodowych.

EKA.01. Obsługa klienta w jednostkach administracji

 

       główne zadania i czynności zawodowe   
 
 Absolwent szkoły prowadzącej kształcenie w zawodzie technik administracji powinien być przygotowany do wykonywania zadań zawodowych w zakresie kwalifikacji EKA.01. Obsługa  klienta w jednostkach  administracji:

1)                 wykonywania prac biurowych w jednostce administracji;

2)                 udzielania informacji pracownikom oraz   klientom;

3)                 kompletowania i porządkowania aktów prawnych w jednostce administracji;

4)                 sporządzania protokołów, analiz i sprawozdań;

5)                 udostępniania dokumentów klientom wewnętrznym i zewnętrznym;

6)                 prowadzenia dokumentacji kadrowej pracowników;

7)                 sporządzania dokumentów finansowych zgodnie z procedurami;

8)                 sporządzania dokumentów dotyczących spraw administracyjnych w jednostce administracji;

9)                 przygotowania i prowadzenia postępowania  administracyjnego.

       predyspozycje  do  wykonywania zawodu       

          umiejętność nawiązywania kontaktów z  ludźmi;

          wysoka kultura osobista;

          komunikatywność;

          stanowczość;

          dbałość o porządek w dokumentacji;

          dokładność;

          skrupulatność;

          sumienność;

          podzielność uwagi;

          samodzielność;

          efektywność pracy;

          dobra koordynacja wzrokowo-ruchowa;

          łatwość wypowiadania się w mowie i piśmie;

          umiejętność posługiwania się sprzętem: komputerem, kserokopiarką.

        warunki pracy      

 Będziesz pracować:

          głównie w pomieszczeniach biurowych;

          obsługując komputer i inne urządzenia biurowe;

          indywidualnie jeżeli jako jedyny odpowiedzialny będziesz w firmie za obsługę administracyjną, lub zespołowo - w przypadku istnienia działów administracyjnych;

          8 godzin, ale mogą zdarzyć się sytuacje, gdy ze względu na przedłużające się spotkania, narady i konferencje, czas pracy może ulec wydłużeniu;

          w uzasadnionych przypadkach, odpowiadając finansowo za wykonywane obowiązki;

          podczas wyjazdów służbowych.

       możliwości pracy w zawodzie      

 Możesz pracować między innymi:

          w urzędzie administracji państwowej i samorządowej;

          w przedsiębiorstwach państwowych;

          w żłobkach;

          w przedszkolach;

          w szkołach;

          w szpitalach;

          w bankach;

          na uczelniach;

          w firmach usługowych;

          w firmach ubezpieczeniowych;

          we własnej firmie.

Zachęcamy do wstępnego zapisu przez Internet, kliknij tutaj i zapisz się

 Docelowo należy dostarczyć:Świadectwo ukończenia szkoły średniej(nie wymagana matura)Dowód osobisty,2 zdjęcia,Wypełnioną deklaracja zgłoszeniowa - POBIERZ KWESTIONARIUSZ